Ziggo (Zakelijk)
Welkom bij Ziggo, waar de wifi altijd sterk is en de streams eindeloos zijn! Maar hé, we snappen het hoor - in dit digitale tijdperk kunnen er wat vraagtekens ontstaan. Gelukkig zijn wij van Quick Net Solutions er om jou te helpen!
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice via: +31202148663.
Wij zijn er om je te helpen!
Waarom en aan wie betaal ik de eenmalige administratiekosten?
De eenmalige administratiekosten betaal je aan QuickNet Solutions, niet aan Ziggo. QuickNet Solutions brengt deze kosten in rekening voor het optimaliseren van het kwaliteitsproces. Dit omvat het naluisteren van het gesprek, het beoordelen en uitvoeren van een happy call en het zorgvuldig coördineren van alles, zodat jouw aanvraag soepel en probleemloos wordt afgehandeld.
Hoeveel opzegtermijn heb ik bij mijn huidige provider?
Bij een particuliere overeenkomst geldt een wettelijke opzegtermijn van 30 dagen. Samen met Ziggo zorgen we ervoor dat je binnen deze periode wordt aangesloten, zodat je nooit zonder internet zit!
Wanneer kan ik een e-mail van de Ziggo verwachten?
Binnen 48 uur ontvang je een bevestigingsmail van de Ziggo. Geen e-mail ontvangen? Neem dan contact met ons op via 020 - 214 86 63
Hoe plan ik de monteur in?
Je ontvangt een e-mail van Ziggo om een monteursafspraak in te plannen. Heb je deze niet ontvangen? Bel dan naar 0800-0620.
Hoe bestel ik extra apparatuur zoals een mediabox?
Dit kan snel en eenvoudig via de VodafoneZiggo app!
Hoeveel apparaten kunnen tegelijkertijd inloggen op de Ziggo Go app?
Er kunnen 3 apparaten tegelijkertijd inloggen op 1 Ziggo GO account.
Moet ik zelf mijn huidige abonnement opzeggen?
Als je gebruikmaakt van de overstapservice, regelen wij alles voor je! Anders dien je zelf je huidige contract op te zeggen.
Hoe installeer ik mijn modem zelf?
Klik hier voor de volledige handleiding
Vodafone (Zakelijk) Sim Only
Welkom bij de Vodafone! We zijn blij dat je voor ons hebt gekozen. We staan klaar om je te helpen en je een geweldige ervaring te bieden met je nieuwe abonnement.
Wanneer krijg ik mijn simkaart?
Je ontvangt je simkaart binnen 3 werkdagen nadat je eventuele nummerbehoud is voltooid.
Hoe krijg ik mijn simkaart?
De simkaart ontvang je per post, tenzij je natuurlijk voor een e-sim hebt gekozen. Heb je voor fysieke simkaart gekozen en deze niet ontvangen? Neem dan contact op via 0800-0094
Ik ben ook Ziggo klant, wat krijg ik extra?
Geweldig! Omdat je zowel Ziggo als Vodafone klant bent, krijg je enorm veel extra deals.
Denk hierbij aan een gratis tv pakket, dubbele data en tot €7,50 korting per maand op je mobiele abonnement.
Deze combi korting wordt automatisch geactiveerd!
Werkt mijn databundel ook in het buitenland?
Met een onbeperkt data-abonnement kun je tot 75GB roamen in heel Europa en Turkije. Geweldig, toch?!
Krijg ik 5G verbinding?
Met Vodafone geniet je altijd van een snelle en stabiele 5G-verbinding. Let op! Het is wel belangrijk dat je telefoontoestel 5G ondersteunt.
Ik wil graag een toestel bij mijn abonnement?
Twee maanden na de start van je (zakelijke) sim only-abonnement kun je via Vodafone een toestel erbij nemen!
Kan ik mijn huidige nummer houden?
Je kunt je nummer altijd kosteloos behouden! Dit wordt automatisch voor je geregeld.
